Taken

Als helpen dóen wordt

De monteur inplannen, het vervangende product versturen, dinsdag terugbellen: veel klantenservice is werk dat buiten het gesprek gebeurt. Taken houden dat werk vast aan het ticket — zichtbaar, toegewezen en op tijd af.

Geen creditcard nodig • maandelijks opzegbaar

Alle taken op één plek

Zie elke open taak van het hele team: wat er moet gebeuren, voor welke klant, door wie en wanneer. Niets leeft in iemands hoofd of op een geeltje.

Het takenoverzicht in Tick

In seconden aangemaakt

Maak een taak direct vanuit een ticket, wijs hem toe aan een collega en stel een deadline in. In seconden geregeld, gevolgd tot hij af is.

Een taak aanmaken in Tick

Sjablonen voor terugkerend werk

Definieer taaksjablonen met eigen velden en stappen voor werk dat terugkomt: installaties, retouren, onboarding. Iedereen voert ze op dezelfde manier uit.

De taaksjabloon-editor

Taken in je flows

Flows kunnen taken aanmaken en taakdata gebruiken: een complete intake wordt automatisch een ingeplande klus. Jouw proces, van begin tot eind.

Taakdata gebruikt in een flow

Tick zien met jouw eigen data?

Plan een gratis demo en krijg direct een prijsindicatie. Of begin gewoon — de eerste 2 maanden zijn van ons.

Geen creditcard nodig • maandelijks opzegbaar