Je data blijft in Europa
Tick is 100% in de EU gebouwd én gehost. AVG-proof by design — je klantdata verlaat Europa nooit.
Waarom Tick
De kracht van de grote jongens, zonder een nummer te zijn
Drag & drop automatisering
Bouw je proces één keer in de visuele Flow-editor en het draait elke keer. Geen developers nodig, geen ontbrekende informatie.
Directe, persoonlijke support
Nederlands bedrijf, korte lijnen. Je spreekt de mensen die Tick bouwen — niet ticketnummer 84.302 in andermans wachtrij.
Van chaos naar proces
Herkenbaar?
Dit verandert er als je van hard werken naar werken mét een proces gaat.
Nu, zonder helpdesksysteem Met Tick
✕ Alles loopt via één persoon — telefoon, e-mail, chat, formulieren
✓ 1 gedeelde inbox — het hele team ziet wat er speelt
✕ Collega's missen context en stellen klanten twee keer dezelfde vraag
✓ Elk ticket toont de volledige klanthistorie en notities
✕ Opvolging blijft liggen zodra het druk wordt
✓ Automatische opvolging en herinneringen — niets glipt erdoorheen
✕ Aanvragen komen binnen met ontbrekende informatie
✓ Alle info vooraf uitgevraagd met slimme Flows
✕ After-sales bijgehouden in een Excel-sheet
✓ Volwaardige ticketing met labels, SLA's en dashboards
✕ Geen proces — alleen geheugen en hard werken
✓ Visuele workflows die het hele team kan volgen
Unified Inbox
Alle informatie op één plek
Elke aanvraag, elk detail, elke klant — gevolgd van eerste contact tot after-sales. Tick toont je CRM-data, orderinformatie en eerdere tickets direct naast het gesprek, zodat iedereen in het team kan oppakken waar een collega stopte.
Lees meer →
Flow-automatiseringen
Drag & drop je proces — het draait elke keer
Vult een klant je contactformulier in? Tick stelt automatisch de juiste vervolgvragen, voegt labels toe en wijst de juiste collega aan. Tot 82% van de supportvragen is te automatiseren — visueel te bouwen, zonder code.
Lees meer →
Dashboards
Iedereen kijkt naar dezelfde cijfers
Hoeveel open tickets? Welke opvolging is over tijd? Wat staat er volgende week gepland? Eén dashboard voor het hele team — zodat de antwoorden niet in het hoofd van één persoon zitten.
Lees meer →
Inbegrepen in elk abonnement
Maak kennis met je AI-teammate
De meeste AI praat in cirkels. De jouwe niet. De Tick AI-teammate beantwoordt alleen wat hij écht weet — op basis van jouw website en jouw kennisbank. Weet hij het niet, dan zegt hij dat en geeft hij het ticket door aan een collega. Jij bepaalt precies wat hij mag.
- Antwoordt direct, 24/7 — ook 's nachts en in het weekend
- Gebruikt alleen jouw eigen kennisbank en website
- Draagt over aan een mens zodra hij twijfelt
- Inbegrepen in de prijs, in elk abonnement
Prijzen
Transparante abonnementen, pay as you go
Begin klein, schaal mee als je groeit. Elk abonnement inclusief AI-teammate en gratis implementatiehulp.
Starter
Je eerste stap uit de gedeelde mailbox
€ 39,- per maand
Kies dit plan Basic
Voor kleine teams met vast volume
€ 159,- per maand
Kies dit plan Pro
Voor teams met meerdere kanalen en serieus volume
€ 599,- per maand
Kies dit plan Advanced
Voor grote teams en meerdere merken
€ 999,- per maand
Kies dit plan Enterprise
Voor organisaties met eigen eisen
Op maat
Neem contact op 100% zonder risico
3 maanden niet-goed-geld-terug
Niet tevreden binnen 3 maanden? Je krijgt al je geld terug.
Gratis implementatie
We helpen je kosteloos met het inrichten van je kanalen, flows en kennisbank.
Maandelijks opzegbaar
Facturatie per maand, geen lange contracten, geen opzegkosten.
Tick zien met jouw eigen data?
Plan een gratis demo en krijg direct een prijsindicatie. Of begin gewoon — de eerste 2 maanden zijn van ons.
Geen creditcard nodig • maandelijks opzegbaar