Vertrouwen & privacy

Jouw data in Europa. Punt.

Klantenservicedata is gevoelig: namen, adressen, bestellingen, klachten. Bij Tick blijft die waar hij hoort — binnen de EU, onder jouw controle, zonder kleine lettertjes.

Geen creditcard nodig • maandelijks opzegbaar

Gebouwd én gehost in de EU

Tick is een Nederlands product, volledig ontwikkeld en gehost binnen de Europese Unie. Je klantdata wordt niet buiten de EU gebracht — niet voor verwerking, niet voor analytics, niet voor AI.

  • Hosting volledig binnen de Europese Unie
  • AVG-compliant by design, niet als bijzaak
  • Geen verkoop of deling van je data. Nooit.

Je data blijft van jou

Koppel Tick met data-adapters aan je eigen systemen, abonneer met webhooks op events, en neem je data mee wanneer je maar wilt. Tick leest je data waar mogelijk live in plaats van hem te kopiëren.

Een data-adapter in Tick

Rollen en rechten ingebouwd

Bepaal per gebruiker en per team wie wat mag zien en doen. Autorisaties zitten in de kern van Tick — security by design, geen betaald extraatje.

Autorisaties in Tick

AI die binnen jouw regels blijft

De AI-teammate werkt alleen met jouw website en kennisbank, doet alleen wat jij toestaat, en elke actie wordt gelogd op het ticket. Er wordt geen klantdata gebruikt om modellen van derden te trainen.

De AI-teammate blijft binnen jouw regels

Vragen over privacy of security?

Stel ze ons direct — [email protected]. Je krijgt antwoord van de mensen die Tick bouwen, meestal dezelfde dag nog.

Tick zien met jouw eigen data?

Plan een gratis demo en krijg direct een prijsindicatie. Of begin gewoon — de eerste 2 maanden zijn van ons.

Geen creditcard nodig • maandelijks opzegbaar